Zásady používání cookies

1. Úvod 

Naše internetové stránky www.ticketstream.cz (dále jen „internetové stránky“) používají cookies a případně další obdobné technologie (dále souhrnně jen „cookies“).

Správcem cookies na těchto internetových stránkách je společnost PLG Czech Republic, s.r.o., IČO: 01901613, DIČ: CZ01901613, se sídlem Italská 2581/67, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 212454 (dále jen „GoOut“)

2. Co jsou cookies? 

Cookies jsou malé datové soubory, které internetové stránky odesílají do zařízení, z něhož jsou navštíveny, a které jsou následně tímto zařízením ukládány. Při každé další návštěvě jsou tyto informace zasílány zpět na server, čímž umožňují rozpoznat předchozí aktivitu uživatele.

Cookies zvyšují uživatelskou přívětivost internetové stránky, zejména při opakovaných návštěvách. Pokud pro návštěvu internetových stránek použijete stejné zařízení a stejný internetový prohlížeč, cookies pomáhají vašemu zařízení zapamatovat si navštívené stránky a nastavení vašich stránek.

Jsou dvojího druhu:

  • Trvalé: zůstávají na zařízení po dobu stanovenou v souboru, nebo dokud je neodstraníte. Trvalé cookies pomáhají identifikovat vaše zařízení, pokud znovu navštívíte internetové stránky. Neumožňují identifikaci konkrétní osoby, ale pomáhají přizpůsobovat internetové stránky vašim preferencím.
  • Dočasné: jsou uloženy v zařízení pouze do opuštění internetových stránek nebo zavření prohlížeče. Dočasné cookies umožňují uchovávání informací při přecházení z jedné internetové stránky na druhou a odstraňují potřebu opakovaného zadávání některých údajů.

    • V rámci používání cookies může docházet ke zpracování osobních údajů. Právním základem pro používání cookies, které nejsou nezbytné pro fungování internetových stránek, je souhlas subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Informace o zpracování osobních údajů, včetně vašich práv, naleznete v Zásadách soukromí.

    3. Jak nastavit cookies? 

    Při první návštěvě internetových stránek se vám zobrazí tzv. cookie lišta, prostřednictvím které můžete:

  • odsouhlasit všechny cookies (doporučujeme pro nejlepší funkčnost našich internetových stránek a nejlepší uživatelský prožitek)
  • individuálně nastavit jednotlivé typy cookies, nebo
  • zakázat všechny cookies kromě nezbytných (technických) cookies, bez nichž by internetové stránky nemohly správně fungovat.

    • Pokud jste si již cookies nastavili, ale chcete své rozhodnutí změnit, můžete tak učinit v záložce „Správa cookies“ v zápatí internetové stránky.

    Nastavení cookies lze také měnit ve standardních webových prohlížečích (Safari, Internet Explorer, Firefox, Google Chrome apod.), které podporují správu cookies. V rámci nastavení prohlížečů můžete jednotlivé cookies ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití, lze je také blokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky. Zde najdete návody, jak tyto soubory blokovat v prohlížečích Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari a Opera. Pro detailnější informace lze použít nápovědu prohlížeče.

    4. Proč GoOut používá cookies? 

    Cookies využíváme k technickému provozu webu, měření návštěvnosti, přizpůsobení obsahu a zobrazování cílené reklamy, a to v rozsahu odpovídajícím udělenému souhlasu. Jde zejména o:

  • Retargeting (zobrazování reklamy na akce, které jste si u nás prohlíželi, a jiný relevantní obsah) a anonymizované statistiky ve vyhledávačích (Google, Seznam, aj.)
  • Retargeting a anonymizované statistiky na sociálních sítích (Instagram, Facebook, aj.)

    • 5. Cookies třetích stran 

    Prostřednictvím internetových stránek mohou být ve vašem zařízení ukládány také cookies provozovatelů reklamních systémů, které jsou na internetových stránkách provozovány. Účelem těchto cookies je poskytnout vám ještě lepší služby a přesněji cílený obsah. V rámci retargetingu využívá GoOut systémy následujících třetích stran:

  • Meta Platforms Ireland Limited, ID: 462932, se sídlem Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland, D04 X2K5 (dále jen „Meta“)
  • Google Ireland Limited, ID: 368047, se sídlem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (dále jen „Google“)
  • Seznam.cz, a.s., IČO: 261 68 685, se sídlem Radlická 3294/10, Praha 5, PSČ 150 00 (dále jen „Seznam“)
  • TikTok Technology Limited, ID: 635755, se sídlem The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, D02 HD23, Dublin, Ireland
    a
    TikTok Information Technologies UK Limited, ID: 10165711, se sídlem Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, United Kingdom, EC1A 9HP (dále společně jen „TikTok“)

    • Data z retargetingu používá GoOut výhradně k segmentaci uživatelů za účelem doručení relevantnějšího reklamního sdělení. Segmenty jsou vytvořeny na základě několika obecných vzorců chování uživatelů. Pokud nesouhlasíte a nepřejete si být při návštěvě internetových stránek předmětem analýzy nebo retargetingu, můžete v nastavení cookies vypnout analytiku či marketing (viz bod 3. Jak nastavit cookies). Na tyto služby se vztahují vlastní zásady ochrany uživatelských údajů, které jsou k dispozici u jednotlivých poskytovatelů těchto služeb. Více informací naleznete také zde:

  • Meta  https://www.facebook.com/policy/cookies/
  • Google  https://policies.google.com/privacy
    Odhlášení z analýzy: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Seznam https://o-seznam.cz/pravni-informace/personalizace/cookies/
  • TikTok https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-website-cookies-policy/cs

    • Na internetových stránkách vám chce GoOut nabídnout pestrý multimediální obsah, prostřednictvím kterého získáte více informací o dané akci. Z tohoto důvodu občas k akcím vkládáme obsah šířený pomocí nástrojů a služeb třetích stran. Typicky jde například o videa ze sociální sítě Youtube. Během načítání internetových stránek s prvky z těchto služeb můžete být předmětem jejich analytických nástrojů. O možnostech odhlášení se z těchto nástrojů nad rámec omezení užívání cookie pomocí vašeho prohlížeče se dočtete více přímo na webových stránkách jednotlivých služeb.

    Stejným způsobem jako GoOut mohou tyto cookies užívat i pořadatelé akcí (pouze v rozsahu svých vlastních akcí).

    6. Jaké cookies GoOut používá? 

    6.1. Nutné

    Nutné cookies se starají o to, aby se stránky správně zobrazovaly a umožnily vám základní funkce. Bez těchto cookies nemůže web správně fungovat. Tyto cookies můžeme používat i bez vašeho souhlasu.

    6.2. Preferenční

    Preferenční cookies si pamatují informace, které mění podobu stránky podle vašich preferencí. Tedy například nastavení jazyka nebo region, ve kterém se nacházíte.

    6.3. Analytika

    Díky analytickým nástrojům jsme schopni lépe porozumět tomu, jak návštěvníci používají naše stránky, aniž by přitom byli konkrétně identifikováni. Můžeme používat i analytické nástroje třetích stran. Analytické nástroje mohou jednotlivá data z různých zdrojů mezi sebou propojovat a používat pro lepší výsledky. Jedná se např. o informace o tom, kolik osob navštívilo za den internetové stránky nebo kolik osob si koupilo v ten den vstupenku.

    6.4. Marketing

    Marketingové nástroje sledují návštěvníky proto, aby jim mohly zobrazit relevantní a zajímavou reklamu. Můžeme používat i marketingové nástroje třetích stran. Marketingové nástroje mohou jednotlivá data z různých zdrojů mezi sebou propojovat a používat pro lepší cílení reklamy. V případě neudělení souhlasu s marketingovými nástroji se vám bude i nadále zobrazovat reklama, pouze nebude odpovídat vašim zájmům a preferencím. V případě povolení těchto cookies vám můžeme nabízet zajímavější obsah, např. lístky na vašeho oblíbeného interpreta či do oblíbeného divadla, a to i na sociálních sítích, dalších webových stránkách či v aplikacích.

    6.5. Neklasifikované

    V této kategorii se vyskytne cookie zcela ojediněle, pokud ji nelze automaticky podřadit pod některou ze shora uvedených kategorií. Pokud se tak stane, neprodleně ji klasifikujeme a zařazujeme do některé z kategorií uvedených výše.

    6.5. Tlačítka sociálních médií

    Na našem webu jsme přidali tlačítka Facebook, Instagram, Spotify, LinkedIn, Twitter a Youtube pro propagaci našich webových stránek (např. „Like“) nebo sdílení (např. „Tweet“) na sociálních sítích. Tato tlačítka fungují pomocí kusů kódu pocházejících z uvedených sociálních sítí. Tento kód uchovává soubory cookie. Tato tlačítka sociálních médií mohou také ukládat a zpracovávat určité informace, takže se vám může zobrazit personalizovaná reklama. Pokud nechcete, aby tímto způsobem byly informace o vás zpracovávány, pak tato tlačítka nepoužívejte (neklikejte na ně).

    Přečtěte si prohlášení o ochraně osobních údajů těchto sociálních sítí a přečtěte si, co dělají s vašimi (osobními) údaji, které zpracovávají pomocí souborů cookie.

    7. Přehled konkrétních cookies: 

    Přehled konkrétních cookies naleznete v záložce „Správa cookies“ v zápatí internetové stránky.

    8. Doba uchování cookies: 

    Některé cookies jsou uchovávány pouze v rámci jedné návštěvy uživatele až do zavření webové stránky. Jiné cookies mohou mít platnost delší. Doba uchování jednotlivých cookies je uvedena vždy u konkrétní cookie v přehledu cookies. Uživatelské preference vyjádřené formou souhlasu s použitím cookies aktualizujeme nejpozději po 12 měsících.


    V Praze dne 18. 6. 2025, PLG Czech Republic, s.r.o.